계정 삭제

계정 삭제 안내

ChapterN 계정은 앱에서 직접 삭제하거나, 앱을 사용할 수 없는 경우 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 삭제하기

앱의 [마이 > 계정 설정]에서 계정 삭제를 선택하고 안내에 따라 진행하면 계정과 관련 데이터가 즉시 삭제됩니다.

이메일로 요청하기

앱에 접근할 수 없는 경우, 가입에 사용한 Google 또는 Apple 계정 이메일로 admin@zenumaik.com 에 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 후 처리됩니다.

삭제되는 데이터와 보존되는 데이터

삭제 시 잉크 잔액, 열어 둔 챕터, 진행도, 결말 기록을 비롯한 계정 데이터가 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 전자상거래 관련 법령 등이 보존을 요구하는 거래 기록은 「개인정보처리방침」에 따라 법정 기간 동안 분리 보관한 후 파기됩니다. 유료로 구매해 아직 사용하지 않은 잉크가 있다면, 삭제 후에도 법령이 정한 기간 안에 위 이메일로 환불을 요청할 수 있습니다.